綠色營銷是綠色產(chǎn)品及綠色消費(green con—sumption)的基礎(chǔ)和后盾.綠色營銷除了考慮“用戶至上”和采取科學(xué)的營銷方法等之外,還包括綠色售后服務(wù)(green service),即做好廢舊棄物的回收和處理,并引導(dǎo)消費者增強環(huán)保意識,自覺進行蘇州辦公家具綠色消費.在現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中,綠色營銷是一個非常重要的觀念.即要樹立以用戶為中心、為用戶服務(wù)的思想.為用戶服務(wù)就是要使產(chǎn)品和服務(wù)盡量滿足用戶的要求,以用戶的滿意程度為標(biāo)準(zhǔn).這里所說的“用戶”,不僅包括企業(yè)產(chǎn)品出廠后的直接用戶,也包括企業(yè)內(nèi)部上下工序、前后工段或車間之間、以及相互協(xié)作加工企業(yè)之間的關(guān)系,還包括從事買賣的中間商人或銷售者以及任何一件工作的執(zhí)行者與受用者之間的關(guān)系,更包括有可能受到產(chǎn)品質(zhì)量不好或生產(chǎn)過程不佳等產(chǎn)生環(huán)境污染的全社會.通過綠色營銷的實施,可廣泛引導(dǎo)和推行綠色消費.

綠色消費是綠色家具生存的基礎(chǔ)和前提.綠色消費觀是建立在生態(tài)系統(tǒng)觀基礎(chǔ)之上的消費觀.人類和環(huán)境需要一個不可分割的整體和系統(tǒng).人類的生活也應(yīng)包含在自然生態(tài)系統(tǒng)的循環(huán)過程之中.近年來西方有不少政黨和組織提出人類應(yīng)必須放棄過高的蘇州辦公家具經(jīng)濟增長、放棄過于貪欲物質(zhì)的生活方式,重新過一種與自然界生態(tài)平衡相適應(yīng)的物質(zhì)生活,重新建立一種與人類生態(tài)安全以及社會責(zé)任和精神價值相適應(yīng)的健康的生活方式.

事實上,產(chǎn)品在生產(chǎn)、貯存、運輸、銷售等過程中便會給人類的健康帶來危害.在消費時選擇未被污染而有助于人類健康的綠色產(chǎn)品,并在消費過程中注重對垃圾的處置,不污染環(huán)境,從而使消費觀念朝著崇尚自然、追求健康方向轉(zhuǎn)變.產(chǎn)品生命周期終結(jié)后,中便會給人類的健康帶來危害.在消費蘇州辦公家具時選擇未被污染而有助于人類健康的綠色產(chǎn)品,并在消費過程中注重對垃圾的處置,不污染環(huán)境,從而使消費觀念朝著崇尚自然、追求健康方向轉(zhuǎn)變.產(chǎn)品生命周期終結(jié)后,若不作回收處理,將造成資源浪費并導(dǎo)致環(huán)境污染.不作回收處理,將造成資源浪費并導(dǎo)致環(huán)境污染.

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