2016年9月下旬在杭州召開的2016淘寶賣家溝通大會(huì)上,淘寶副總裁張勤重點(diǎn)提到了三駕馬車——商品、內(nèi)容、社群運(yùn)營(yíng),通過(guò)這三個(gè)維度的驅(qū)動(dòng),今年的淘寶購(gòu)物節(jié)活動(dòng)將圍繞消費(fèi)升級(jí),幫助辦公家具商家抓住更多機(jī)會(huì)。
落實(shí)到具體玩法,小編覺(jué)得今年雙十一主玩法仍然是店鋪紅包和店鋪滿減,它能夠提升店鋪的客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。
購(gòu)物節(jié)期間,淘寶也將可能引入更多的創(chuàng)新玩法——活動(dòng)將以人與人的互動(dòng)為主題,通過(guò)私域運(yùn)營(yíng),最終達(dá)到整個(gè)平臺(tái)的社區(qū)化、內(nèi)容化。
而用戶與用戶、用戶與辦公家具賣家兩個(gè)渠道的不同玩法,以及新的搜索項(xiàng)目支撐起來(lái)的購(gòu)物新體驗(yàn),將會(huì)在新用戶的引入、現(xiàn)有用戶的活躍、老用戶的留存上,發(fā)揮出更大的作用。
去年的淘寶購(gòu)物節(jié)驗(yàn)證了一些代表未來(lái)的購(gòu)物趨勢(shì)的玩法。比如在美妝類目下,獲得最終成交前三名的店鋪,不再是大賣家,而是新興的“紅人賣家”。她們?cè)谖⒉┥蠒褡约旱恼掌瘖y攻略等等。她們對(duì)商品的理解,不再是以前貨架的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者,而是通過(guò)各種各樣的傳播形式,讓消費(fèi)者參與到互動(dòng),所以一舉擊敗了多年來(lái)排名靠前的大賣家。
這些“紅人賣家”代表的是去年那個(gè)時(shí)間點(diǎn)未來(lái)的購(gòu)物趨勢(shì),這種趨勢(shì)在去年實(shí)驗(yàn)過(guò)后,已經(jīng)變成了目前整個(gè)中國(guó)的電子商務(wù)的主流,辦公家具電商也趕上了這波風(fēng)潮。
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